Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng abc888

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền và trách nhiệm của cả hai phía.

Áp dụng cho tài khoản abc888Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực theo pháp luật địa phương
abc888 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng abc888
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách abc888 xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh và xử lý thanh toán theo điều khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành. Yêu cầu xoá tài khoản cần gửi qua email và sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Liên hệ yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc ví liên kết như MoMo hay ZaloPay? Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn từng bước.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền lợi tài khoản hoặc cần làm rõ quy trình xác minh ví điện tử, đội hỗ trợ tiếng Việt của abc888 sẵn sàng phản hồi qua các kênh bên dưới. Hãy chuẩn bị sẵn tên tài khoản và phương thức thanh toán đang dùng để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phù hợp cho thắc mắc về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch bị giữ lại.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét tài khoản. Đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để hỏi về quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên quan đến điều khoản sử dụng.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam hay đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng abc888. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng ký. Tuy nhiên, quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị tạm ngưng, bao gồm cả số dư chưa rút.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang điều khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó được xem là bạn đã đọc và đồng ý với nội dung mới.

Theo điều khoản, thông tin tài khoản phải khớp với ví thanh toán đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu có sai lệch, giao dịch sẽ được giữ để xác minh danh tính.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Đội ngũ sẽ xác minh tài khoản trước khi cung cấp thông tin hoặc thực hiện thay đổi theo điều khoản bảo mật dữ liệu.

Dữ liệu chỉ được dùng cho mục đích vận hành và xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Xem chi tiết tại mục bảo mật trong điều khoản sử dụng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.